FAQ 6: Warum bekomme ich keine Emails von BeerStickr?
Wenn du dich bei BeerStickr registrierst hast und/oder eine Bestellung getätigt hast, bekommst du eine oder mehrere Emails (Willkommens-Mail, Bestellbestätigungs-Mail, Versandbestätigungs-Mail usw.) an die von dir angegebene Emailadresse.
Es kann vorkommen, dass unsere Emails ausversehen in deinem Spamfilter landen. Bitte kontrollieren und gegebenenfalls unseren Absender als “nicht spamverdächtig” einstufen.
Ein anderer Grund für nicht eingehende Emails könnte ein Tippfehler in deiner Emailadresse sein. In diesem Fall einfach nochmal einloggen, sofern die falsch getippte Emailadresse wieder herzustellen ist und dann unter “mein BeerStickr” in den persönlichen Daten eine Korrektur vornehmen.
Noch ein weiterer Grund warum Du keine Email erhältst, ist weil sein Postfach eventuell voll ist. Kaum zu glauben, aber wir bekommen täglich solche Meldungen.
24. November 2008 um 13:03
Habe letzte Woche Do./ Freitag Beersticker bestellt.
Tommy, Ralf, Horst zum Nickolaus
Davon einmal Gratis. Leider noch keine Antwort.
War auch mit Bankeinzug
Viele Grüße Renate Hartmann
25. November 2008 um 15:50
@Renate: Deine Bestellung ist bei uns angekommen und wird in den nächsten Tagen wie telefonisch besprochen an dich versendet.
02. Dezember 2008 um 20:07
Hallo
ich habe mich gestern registriert und habe dann statt meinem vornamen meinen nachname eingegeben und dann auf weiter geklickt und während dem klicken hab ich wieder zurück gedrückt und habe dann alles geändert und wollte weiter doch dann war meine e-mail schon registriert so musste ich die von meinem kollegen eingeben! und jetzt hab ich etwas bestellt doch der bekommt keine bestätigungsmail für meine bestellung und die sticker bräuchte ich für einen geburtstag am freitag! was muss ich da jetzt machen?
War auch mit Bankeinzug
Viele grüße lukas
03. Dezember 2008 um 09:44
Hallo Lukas! Wir haben Deine Bestellung erhalten und uns auch schon mit Dir per E-Mail in Verbindung gesetzt.
12. Dezember 2008 um 15:23
Hallo,
habe vor 2 Tagen eine Bestellung für Weihnachten durchgegeben. Bezahlung mit Visa. Ist die Bestellung eingegangen? Habe noch keine email bekommen.
Liebe Grüße Brigitte
12. Dezember 2008 um 15:43
Hallo Brigitte
Wir haben Deine Bestellung erhalten und Dir Deine BeerSticker gestern zugeschickt.
16. Dezember 2008 um 10:52
Hallo, ich habe beerstickr bei euch bestellt, aber die sind immer noch nicht unter meine Bestellungen zu sehen… kommen die bis Freitag? Wär wichtig.
Florian
17. Dezember 2008 um 11:59
Hallo, ich habe beerstickr bei euch bestellet aber noch keine Bestellbestätigung und unter meine Bestellung sind die auch nicht zu sehen.. mein Freund hat auch welche bestellt ( Florian Hutter) , und beide Bestellungen werden von meinem Konto abgebucht, weil er nur ein österreichisches Konto hat, liegts daran? Bitte meldet euch!
*Kristin
18. Dezember 2008 um 11:18
Hi Florian und Kirstin,
Eure Stickr sind unterwegs. Ich habe Euch eine Antwort per Mail geschickt.
26. Dezember 2008 um 18:03
Hallo, habe am 24.12.08 ~12:00 beerstickr bei euch bestellt. Habe bis jetzt noch keine Bestätigung von euch bekommen…. Kommen die Stickr noch bis Samstag an? Wäre wichtig – und natürlich super! Meldet euch doch bitte noch mal. Danke Claudia
P.S.: Euch allen einen guten Rutsch
14. Januar 2009 um 20:48
Hallo,habe eine Bestellung gemacht,aber immer noch keine
Nachricht erhalten
27. Januar 2009 um 11:57
hab auch bestellt und vor kurzen eine bagehaackte komische email bekommen wo nur stand:”noch ein mal klicken”…und dann aber ncih wofuer .also als wenn man den rest vergessen hätte.brauche die sticker bis freitag 30. sind sie dann da???
27. Januar 2009 um 18:06
Hallo Miriam
Wir haben Deine Bestellung heute an Dich versendet.
22. März 2009 um 14:56
hab am Freitag den 18.03 die bestellüng gemacht werde ich die bis 26.03.09 bekommen?
mfg eugen
24. März 2009 um 15:04
Hallo Eugen
Wir haben Dir heute morgen eine E-Mail geschrieben in der wir mitgeteilt haben wann Deine Bestellung versendet wird.
05. Juni 2009 um 13:02
habe heute am 05.06. 3 x 6 stück bieretiketten bestellt, bitte um bestätigung der bestellung, da geburtstagsgeschenk und ich kein bestätigungsmail erhalten habe.
danke lg
05. Juni 2009 um 14:10
Hi Martina, die Kollegen aus dem Kundenservice haben sich mit Dir ja schon in Verbindung gesetzt.
Grüße
30. August 2009 um 13:51
Habe versehentlich die falsche Email Adresse geschickt, die richtige Email Adresse lautet anitaedlich@onlinehome.de
03. November 2009 um 17:46
Hallo, habe bereits meine bestellung abgeschickt. Würde gerne wissen ob diese angekommen ist. Bzw wann ich eine Bestätigungs-mail bekomme. Ich würde nämlich gerne so schnell wie möglich die Rechung machen -am besten wäre wenn ich diese heute noch erledigen könnte! Ist mir sehr wichtig! ich brauche das Geschenk bis spätestends Samstag!
05. November 2009 um 18:14
Hallo, möchte zwar nicht hetzen, aber dennoch nochmal daran erinnern, dass ich die Bestellung bis Samstag [7.11] brauche! es wäre also wirklich toll wenn sie bis da [oder früher] eintreffen würden! ist mir wirklich sehr wichtig.
mfg
06. November 2009 um 09:19
Hallo Leslie,
Du hast bei Deiner Bestellung die Zahlart Vorkasse gewählt, daher können wir Deine Bestellung erst in die Produktion geben, sobald wir die Zahlung erhalten haben. Als kleiner Tipp: Ist die Bestellung termingebunden, wähle lieber eine andere Zahlart aus, da aufgrund der Bankwege es etwas dauern kann, bis das Geld bei uns ist.
Grüße Nadine
05. Februar 2010 um 03:34
Hallo!
Ich wollte als Neukunde 24 Bieretiketten bestellen und habe im Internet einen Gutscheincode über 5 Euro gefunden, den ich natürlich gerne nutzen würde. Ist der Code nicht mehr gültig? Ich hatte meine Sticker schon fertig, konnte aber nirgends etwas finden, wo man einen Gutscheincode während des Bestellvorgangs einlösen könnte! Wäre toll, wenn es klappen würde! können Sie mir helfen? Danke! Grüße, Nicole
Der Code: bst8v3bq0
05. Februar 2010 um 08:10
Hallo Nicole,
wir setzen uns mit Dir per Email in Verbindung.
Grüße
03. März 2010 um 20:04
Hallo,
habe heute 03.03.10 Biersticker bestellt (mit Vorkasse) bekomme aber keine Bestätigung oder eine Kundennummer per Email erhalten. Ist die Bestellung eingegangen?
Monique
04. März 2010 um 08:09
Hallo Monique,
wir haben von Dir keine Bestellung vorliegen. Bitte geb diese erneut auf.
Grüße
04. März 2010 um 15:34
Hallo,
habe noch eine Frage. Wenn ich jetzt also heute noch per Vorkasse bestelle und auch heute noch überweise ist die Bestellung dann bis zum 12.03 bei mir zu Hause? Oder ist nur noch eine Bestellung per Bankeinzug möglich bis zu dem Datum?
Monique
16. Mai 2010 um 23:16
Hallo,
habe am 12.05.10 ein Weißbierglas mit Druck bestellt.
Jetzt würde ich gerne wissen ob die Bestellung schon
bei euch eingegangen ist.
Gruß Katrin
06. August 2010 um 03:36
Hallo,
habe vorhin eine Bestellung aufgegeben und nur die Willkommen-Mail bekommen.
Was passiert nun mit meiner Bestellung?
02. Dezember 2010 um 20:20
Hallo,
Ich habe am Montag eine Bestellung bei euch aufgegeben und auch gleich per online B. überwiesen. Ich habe leider noch keine Mail bekommen ob es schon in arbeit ist.
Schöne Grüße aus Grasleben
P.S. Warte auf antwort Danke
26. Januar 2011 um 13:27
Hallo,
warum sehe ich unter dem Menüpunkt “Meine Bestellung” nichts? (meine persönliche Daten sind dort, die Bestellung nicht)
Vielen Dank.
Gruß Csilla
24. März 2011 um 13:12
Hallo,
die Etiketten waren super, vielen Dank!!! Die Kommunikation/Kontakt sind leider nicht so super. Auf meine Frage am 26.01.2011 ist immer noch keine Antwort am 24.03.2011.
Gruß Csilla
15. Juli 2011 um 10:08
Hallo,
am Dienstag wurde meine Bestellung versandt. Kommt sie noch morgen an? Ich brauche sie nächste Woche. Wäre nett, wenn ihr mir bescheid geben würdet.
Danke und Lg Jana
16. Juli 2011 um 18:45
Hallo,
ihr hattet mir zugesagt, dass meine Bestellung noch diese Woche kommt. Das hat nicht geklappt. Hoffe ich bekomme sie bald möglichst.
Lg
08. Dezember 2011 um 18:36
Könnt ihr mir bitte mal den Status der Bestellung BS1112058072 mitteilen?
Per Mail meldet sich ja niemand…
08. Dezember 2011 um 21:52
Wie stehts denn nun mit der Antwort? Es ist nicht gerade vertrauenserweckend
wenn einem nicht auf Mails geantwortet wird und keine Ware kommt…
15. Dezember 2011 um 22:15
hallo,
zwar geht es um meine bestellung auf die ich schon länger warte und habe noch keine bestätigungs e-mail erhalten und bräuchte die ware vor weihnachten noch! ich bitte darum schnellstmöglichst um antwort. überwiesen habe ich schon längst, 2 tage nach meiner bestellung!
mit freundlichen grüssen
sandra
19. Dezember 2011 um 13:12
hi!
ich hab vor 10 minuten bei euch bier designt & bestellt und möchte per vorkasse zahlen. als verwendungszweck soll ich wohl meine bestellnummer eingeben, die ich nach abschluss der bestellung erhalten sollte. ich hab aber weder ne mail noch ne bestellnummer erhalten. mit welchem verwendungszweck soll ich jetzt überweisen?!
19. Dezember 2011 um 13:14
ok, bei dem was ich hier grad so lese sieht es ja danach aus als würde das päckchen eh nicht pünktlich kommen, weil hier niemandem geantwortet wird und keiner zum versprochenen datum die lieferung erhält…. könnt ihr euch also sparen, dann lass ich die bestllung lieber platzen als mit etwas zu rechnen was man dann im endeffekt nicht hat ^^
21. Dezember 2011 um 12:00
hab letzte woche bei euch bestellt ist aber noch nichts angekommen auch keine e-mail?